Связаться с командой 1in8B

Связаться с нами можно по почте: support@1in8b.game. Это наш единственный адрес, письма с него попадают прямо к команде. Писать можно на любом языке.

О чём нам писать

Вопросы об игре и ошибки в ней.
Неточности в данных или в переводе. Укажите страну, цифру или фразу и язык, на котором вы играете. Если знаете источник точнее нашего, пришлите его.
Запросы о ваших данных и конфиденциальности. Как игра и сайт обращаются с данными, описано в политике конфиденциальности.
Пресса: вопросы об игре, данных и команде.
Учителя: если вы используете 1in8B на уроках, нам интересно, как это прошло и что могло бы помочь.
Партнёрства и другие предложения.

Политика конфиденциальности

Если что-то не работает

Напишите, что произошло и что вы ожидали увидеть, на каком языке была игра, какое у вас устройство и браузер.

Если ошибка случилась в конкретной жизни, пришлите ссылку на это рождение: кнопка «Поделиться» даёт ссылку, которая заканчивается на ?life=, и по ней начинается тот же ребёнок в той же семье. Скриншот тоже очень помогает.

Помощь с игрой

Ответы на частые вопросы — где хранятся жизни, как играть с друзьями, как отключить тяжёлые сцены — собраны на странице поддержки.

Поддержка

Ответы

Мы читаем все письма и отвечаем, как только можем. Подтвердившиеся ошибки в данных и переводах исправляем в игре.