Contacter l'équipe de 1in8B
Pour nous joindre, passe par e-mail : support@1in8b.game. C'est notre seule adresse, et les messages arrivent directement à l'équipe. Tu peux écrire dans n'importe quelle langue.
De quoi tu peux nous écrire
- Questions sur le jeu et bugs.
- Erreurs dans les données ou dans une traduction. Indique le pays, le chiffre ou la phrase, et la langue dans laquelle tu joues. Si tu connais une meilleure source, envoie-la-nous.
- Demandes concernant tes données et ta vie privée. La façon dont le jeu et le site traitent les données est décrite dans la politique de confidentialité.
- Presse : questions sur le jeu, les données ou l'équipe.
- Enseignants : si tu utilises 1in8B en classe, nous aimerions savoir comment cela s'est passé et ce qui pourrait aider.
- Partenariats et autres propositions.
Si quelque chose ne fonctionne pas
Dis-nous ce qui s'est passé et ce que tu attendais, dans quelle langue était le jeu, et quels sont ton appareil et ton navigateur.
Si le problème est survenu dans une vie en particulier, envoie-nous le lien de cette naissance : le bouton de partage donne un lien qui se termine par ?life=, et il fait démarrer le même bébé dans la même famille. Une capture d'écran aide beaucoup aussi.
Aide pour le jeu
Les réponses aux questions fréquentes, comme où sont enregistrées tes vies, comment jouer avec des amis et comment écarter les scènes difficiles, se trouvent sur la page d'assistance.
Réponses
Nous lisons tous les messages et répondons dès que possible. Les erreurs confirmées dans les données et les traductions sont corrigées dans le jeu.